Il processo di Selezione è condiviso con la Capogruppo TelecomItalia e passa attraverso il superamento di prove di idoneità attitudinale e di un test di inglese. Il superamento della fase di preselezione permette il colloquio tecnico e il successivo inserimento nel settore di riferimento.
Nel percorso di inserimento si ha cura di fornire informazioni su tutte le aree aziendali, del business e delle tecnologie, nonché di condividere i valori aziendali.
E' prevista l'alternanza di momenti di aula a situazioni on the job, con fini formativi; la formazione viene curata anche attraverso lo sviluppo di piani individuali correlati al ruolo.